お客様アンケート
当店では、よりよいサロンを目指して無記名でアンケートをお願いしております。
皆様からのご意見・ご要望をお待ちしております。
当サロンのご来店はされましたか?
なし
前回が初めて
2〜4回
5回以上
他のサロンに行った事はありますか?
ある
ない
当サロンの料金について
安い
少し安い
平均的
少し高い
高い
↓当サロンをご利用した方に質問です。
前回の担当スタッフを教えてください
JURI
MASUMI
AKIE
担当スタッフの対応はいかがでしたか?
最高
良い
普通
悪い
最悪
担当スタッフの技術はいかがでしたか?
最高
良い
普通
悪い
最悪
サロンの雰囲気はいかがでしたか?
最高
良い
普通
悪い
最悪
次回は誰に担当されたいですか?
JURI
MASUMI
AKIE
誰でもOK
改善すべき点をあげるとしたらどこですか?
技術
カウンセリング
接客
サービス
システム
具体的内容または、それ以外の改善点を教えてください。
3ヶ月以上ご来店していない方にお聞きします。ずばり理由は何でしょう?複数回答可。
上記で挙げた項目の不満足により
予約が取れなくて他店に行った
他に魅力的なお店があった
担当者との相性
お店の雰囲気
健康上の理由(出産・入院含む)
勤務時間の都合(営業時間に間に合わない)
交通の便が悪い(引越しや職場移転等含む)
予算が合わない
当店に飽きた
ネイルに飽きた
特にこれと言った理由はない
再度当サロンを利用したいと思いますか?
思う
改善されたら行く
都合が合えば行く
他で予約が取れなければ行く
とりあえず行かない
もう行きたくない
皆様のご意見を参考によりよいサロンへ向上して行きたいと思います。
ありがとうございました。
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システム提供: ふぉーむまん