USED-PC不具合対応申請フォーム

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お名前 *
ご注文時と異なるお名前を記載しないように御願い致します。
住所 *
電話番号 *
緊急連絡先 *
修理内容について詳しいお話をお伺いする場合がございます。必ず携帯電話などの連絡のつきやすい番号を記載ください。
メールアドレス *
必ず間違いの無いよう正確に記入の上確認ください
ご購入日 *
症状 *
できるだけ詳しく記入ください。どれだけ詳しく記入して頂くかが問題解決の糸口になります。「どのような操作を行ったとき」、「何をしたとき」「どうなる」「どういうエラーが出る」等、具体的に記入ください。
ご購入後等パソコンで行った作業をお教えください *
どのような操作を行ってから不具合が出るようになったのか、できるだけ詳しく記入ください。どれだけ詳しい状況がわかるかが解決の糸口になります。
注意事項確認 *


ハードディスク修理に伴うデータ初期化の場合、全てのデータソフトウェアが消去される可能性がございます。必ず以下の同意するにチェックください。同意しないに選択された場合は未修理返却となる可能性がございます。
有償修理対応となる場合のお支払い方法 *


弊社到着確認後、保証規定に沿わない内容の場合と判断された場合、お客様とのお話し合いで有償対応となった場合(例:ウイルス等に起因し、ウイルス対策を行って再返送する場合)のお支払い方法をご選択ください。
製品名 *